Realizar o devido faturamento de contas médicas é um desafio para empresas de anestesiologia. Atualmente, mesmo com as novas tecnologias tão ascendentes no mercado, diversos negócios utilizam recursos manuais para fazer esse controle.
Entretanto, esses meios geram gargalos e afetam a produtividade dos negócios. Um outro problema bastante comum é a falta de padronização em relação às fichas de atendimento e preenchimento por parte dos profissionais.
Esses dois fatores combinados atrapalham todo esse processo e podem gerar glosas, erros e dados divergentes, o que prejudica também o relacionamento dos gestores de anestesia com os convênios de saúde.
Por outro lado, evitar esse tipo de desafio com instituições de saúde é essencial para assegurar uma parceria de sucesso, visto que, segundo dados do Estudo Demografia Médica de 2020, ¼ da população brasileira é coberta por esse tipo de serviço.
Para te ajudar a controlar o faturamento de contas médicas de maneira eficiente, elaboramos um conteúdo exclusivo com algumas dicas. Continue com a sua leitura e confira.
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4 dicas para fazer o faturamento de contas médicas
Dentre as principais ações para tornar o faturamento de contas médicas eficiente na sua empresa de anestesia, podemos citar:
1. Conheça bem os convênios de Saúde
O primeiro passo é conhecer muito bem sobre os convênios de saúde. Cada instituição possui características e prazos distintos, por isso, você precisa entender todas essas regras para adequar sua operação e atendê-las devidamente.
Ao levantar essas informações, é preciso também compartilhá-las com todos os envolvidos, de modo a deixar os médicos anestesistas e outros profissionais relacionados na “mesma página”.
2. Padronize os lançamentos
Elencando o tópico anterior, não há maneiras de atender às especificidades dos convênios médicos e controlar o faturamento de contas médicas sem padronizar os processos.
Essa ação deve ser implementada desde o começo, no primeiro atendimento do paciente com a recepção, passando pelo preenchimento dos médicos e, por fim, no armazenamento de todos os documentos.
Quanto mais transparente e padronizado for o processo, menores são as chances de erros durante as tarefas ou perdas de algum documento importante, especialmente se os profissionais estão lidando com fichas físicas.
3. Confira o faturamento de guias médicas
Mesmo com a padronização, é importante conferir frequentemente se as diretrizes estão sendo seguidas pela operação, de modo a impedir falhas.
Periodicamente, é essencial analisar as fichas com o objetivo de avaliar se há espaços cadastrais em branco, erros de dados em relação aos convênios, informações desatualizadas ou guias catalogadas erradas.
4. Conte com a tecnologia
Por fim, processos manuais, por mais organizados, padronizados e verificáveis que sejam, são passíveis a erros e geram enormes gargalos na operação, tomando tempo dos médicos anestesistas e dificultando uma análise inteligente do time.
Dessa forma, a melhor opção é contar com a tecnologia para otimizar todos esses fluxos e tornar o faturamento de contas médicas mais eficiente no seu negócio.
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Entenda como o Volan pode te ajudar!
O Volan é um aplicativo de gestão exclusivo para empresas e grupos de anestesia. Contando com um design simplificado, o Volan auxilia em todos os processos de gestão do faturamento de contas médicas e produtividade.
Dentre as principais funcionalidade do aplicativo, podemos citar:
- Simplifica o registro dos atendimentos;
- Acompanha o processo de registro das informações;
- Administra a produção da equipe;
- Mapeia falhas e não conformidades no faturamento
- Identifica glosas com facilidade;
- Monitora o desempenho financeiro.
Além disso, o Volan auxilia na gestão de escalas dos profissionais e no gerenciamento de qualidade e experiência, tornando toda a operação mais otimizada, inteligente e produtiva.
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